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Cher(e)s Erborian Lovers, 


Dans ce contexte inédit, nous souhaitons tout d’abord vous adresser tout notre soutien et courage pour les semaines à venir. 


Comme vous le savez, les priorités du pays ont changé ces derniers jours. Certaines activités, à juste titre considérées comme « non vitales », sont fortement freinées pour notre bien à tous. Ainsi, les magasins qui ne vendent pas de biens de premières nécessités ont fermé leurs portes ce weekend, nos boutiques ainsi que celles de nos distributeurs en font donc partie.

Concernant notre site internet, nous avons décidé de le laisser ouvert et l’achat en ligne est toujours possible. Dans notre habitude de transparence avec vous, nous souhaitions vous expliquer pourquoi : 

Bien sûr, et c’est la première raison, car nous avons tout mis en place pour garantir une sécurité maximum à nos employés et à ceux de nos partenaires. Nous nous sommes assurés que les conditions de travail soient évidemment repensées pour que chaque personne, de la confection à l’expédition de vos colis, puisse être protégée et respecter les nouvelles règles sanitaires, c’est une priorité pour nous


Les livraisons via La Poste continuent ! Les services Click and Collect sont actuellement interrompus, nous livrons donc à domicile gratuitement pour toute commande.

Cependant, cette situation étant sans précédent, les délais de préparation et de livraison des commandes sont parfois un peu plus longs que prévus. Par ailleurs, certains codes postaux ne sont plus disponibles à la livraison.

Conformément avec les annonces du Gouvernement, nos boutiques en France sont fermées pour une durée indéfinie.


Nous essayons, à notre petit niveau, de discuter avec vous et de vous distraire sur nos réseaux sociaux. Plus que jamais, nous avons besoin d’être ensemble ! On vous attend sur notre page Instagram et Facebook pour s’échanger astuces, nouvelles et bonne humeur (on en a tous besoin !


Chaleureusement, toute l’équipe pense fort à vous et vous souhaite de vivre ces prochaines semaines avec le plus de sérénité possible. Et à toutes personnes du corps médical et à ceux qui assurent les fonctions vitales du pays, qui passeraient lire ces lignes, plus que tout, MERCI. 


On vous embrasse,

A très vite, 

L’équipe Erborian 




Prenez soin de vous ! 🌟


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